以下是有關如何應對這次流行病的 9 個常見問題，並匯總了WHO建議、美國官員的建議以及台灣的資訊：
1.我應該買什麼？
美國國土安全部建議，如果出現社區傳播的問題，大家可以在家放一些「非處方藥」，以避免在需要時被迫前往醫療院所，增加感染風險。像是止痛藥、胃藥、止咳藥以及感冒成藥，或是慢性病的處方簽。
台灣的民眾常見的問題是慢性病的用藥，根據藥師公會全聯會建議，民眾可以憑醫院或診所開立的慢性病連續處方箋，到任何一家健保特約藥局領藥。這樣既省時、省錢（免交通費免掛號費）、更安全（降低感染風險），也能有更充裕的時間，向藥師諮詢用藥相關問題。
2.有什麼地方應該避免嗎？
武漢肺炎疫情在全球大爆發，中央流行疫情指揮中心表示，從3月19日起，非本國籍、未持有居留證、也未申請通過者，一律禁止來台；而其餘人士，只要從國外入境，一律居家檢疫14天；第三級的「警告」等級、建議避免前往的國家，更是一口氣超過90個國家。
疫情指揮中心指揮官陳時中就直接表示，建議這段時間取消非必要出國。如果你是剛回國的人。3月5日至14日自歐洲、埃及、土耳其與杜拜入境的民眾（皆含轉機），都要配合居家檢疫，請儘速向居住所在地之鄉/鎮/市/區公所通報（電話可至各縣市政府網站查詢），或撥打各縣市1999 專線通報，由公所民政人員進行居家檢疫健康關懷。
另外，像是購物商城等人口稠密的地方，你很難知道自己是否有跟生病毒人密切接觸，因此最好避免前往。而如果你自己就是病人，更應該與他人保持距離，以免他人生病。
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圖說：避免去人潮擁擠的地方，能夠降低生病機會。
3.我應該讓孩子去上學嗎？
如果孩子生病了，就必須讓他留在家裡，以保護其他學生免於生病。但是，如果孩子沒有生病，目前來說配合當地學校的停課準則即可。
教育部公布的停課標準，高中以下學校，包含幼兒園、短期補習班，每班有一個師生被中央流行疫情指揮中心列為確定病例，該班停課14天。比起腸病毒，停課強度更高。
高中以下：一校有兩個以上師生為確定病例，全校就停課14天。一鄉鎮市區有三分之一學校全校停課，該鄉鎮市區停課。教育部說，停課規範仍應視實際疫調情形，依中央流行疫情指揮中心公布的指示做調整。
大專校院：有一個師生為確定病例，該師生所修、授課程均停課14天。兩個以上師生被中央流行疫情指揮中心列為確定病例，該校（區）停課。高中如有選修課，比照大學課堂辦理。班級停課時，學校應訂定補課計畫、安排教學進度，得彈性調整上課時間。全校停課時，全校各班級課程、學期考試及教師成績繳交日期都順延。
另外，如果1鄉鎮市區有3分之1學校全校停課，該鄉鎮市區停課。
4.我應該在家工作嗎？
美國疾病預防控制中心說，一般人要在攝氏37.8度以下，至少長達24小時，才可以恢復工作。目前，台灣尚未走到需要全體在家工作的階段，不過已經有部分的公司宣布自行先開始在家上班，或是改成A、B組輪流來公司上班，避免一人確診，整間公司都停擺。
當前，公司行號可以先預演在家上班的流程，並提前安排好，像是一些機密文件的處理方式。一般人可以先檢視自己家中，整理出一塊能夠靜下心、不被感染的位置，用以工作。
但如果你在家工作注意力不集中怎麼辦？不用擔心，根據BBC報導，有一款軟體叫Focusmate，它就好比一個「視訊同事」，幫助督促你好好工作。
你可以下載這個軟體，它有攝像頭。你可以在開始工作時把它打開，連在電腦上。如果你在工作中間走開去看電視，並不會受到什麼「制裁」，但你的「視訊同事」可能會表現出輕微的不滿。使用過這個軟體的人都表示，效果不錯，減少了注意力不集中和拖延等情況。
5.如果我必須去看醫生怎麼辦？
台灣在遠距醫療上有部署，過去針對長照診療、離島居民、急迫醫療、長期病情追蹤等情況下，允許進行遠端問診，但執行上並非普及，一般民眾也沒有這樣的觀念，但這次疫情壓迫下，讓衛福部醫事司在2月16日宣布，居家隔離或居家檢疫民眾有醫療需求者，可安排遠端醫療。
需要特殊醫療照護、但因為疾病或是隔離而不能前往醫療院所的人，可以撥打1922，將會有人協助聯繫醫院看診治療。
台北市共有17家合作醫療院所，包含：台大、北榮、三總、林口長庚、國泰、台北馬偕、新光、萬芳、振興、三總、台安、北醫、北市聯醫五個院區。全台233間中大型醫院、2800間診所也在配合。
6.我需要口罩嗎？
就目前來看，不建議身體健康的人戴口罩。而生病的人才應使用口罩，以保護他人免受感染的風險。
總體而言，根據美國疾病預防控制中心的說法，使用口罩對醫務人員和正在密閉環境中感染病毒的人來說仍然至關重要。儘管CDC不建議公眾使用N95防毒口罩，但醫護人員在部分情況下，確實建議使用。
（參考：「口罩實名制2.0」3/12上路！自付運費7元，7大重點一次看懂）
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圖說：目前並不是人人隨時隨地都需要口罩，但是前往醫療中心等地方，還是建議使用。
7.如果我不用口罩，要如何避免生病？
美國疾病預防控制中心表示，目前尚無預防冠狀病毒疾病的疫苗，因此預防疾病的最佳方法是避免接觸該病毒。
疾病預防控制中心還指出，有幾項措施可以防止任何呼吸道疾病的傳播：避免觸摸眼睛，鼻子和嘴巴；用紙巾遮住咳嗽或打噴嚏，然後將紙巾扔掉；清潔和消毒經常接觸的表面和物體；經常用肥皂和水洗手。
華盛頓州衛生部長約翰·威斯曼博士說，一般來說，公眾應該「在每個流感季節都這麼做」。
8.如果我家有人感染了病毒或認為自己感染了病毒，該怎麼辦？
首先，確定是否感染病毒的最佳方法，是進行測試。
為了確實掌握相關的感染源頭，中央流行疫情指揮中心目前已經擴大採檢對象，只要有旅遊史、又出現發燒或呼吸道症狀，都可以在就診後告訴醫師，讓醫師評估是否進行武漢肺炎的採檢。
（參考：返國後咳嗽，懷疑自己武漢肺炎？指揮中心：有旅遊史都可以採檢）
如果你已經生病或懷疑自己有病，建議待在家裡，除非要接受醫療護理，並將自己與家裡的其他人和動物分開。另外，建議要口罩來掩蓋咳嗽和打噴嚏，經常清潔雙手，並避免與他人共用個人家用物品，例如器皿、餐具或床上用品。
9.如果我需要更多資訊怎麼辦？
根據CNN報導，美國的專家們指出，一般人可以做的最重要的事情，就是不要驚慌和保持知情。在台灣，可以關注疾管署的Line帳號《疾管家》獲取第一手訊息，若有其他問題，也可以撥打1922向專人諮詢。
新聞來源: https://tw.news.yahoo.com/%E6%AD%A6%E6%BC%A2%E8%82%BA%E7%82%8E-%E6%80%A5%E6%90%B6%E6%B3%A1%E9%BA%B5%E9%9D%A2%E7%B4%99-%E9%80%99%E6%89%8D%E6%98%AF%E4%BD%A0%E8%A6%81%E6%BA%96%E5%82%99%E7%9A%84%E6%9D%B1%E8%A5%BF-043510706.html
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